ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 30/09/2024
1. Introdução
A La Pierre se compromete a proteger a privacidade de nossos clientes e a garantir a segurança de suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços.
2. Informações que Coletamos
Coletamos as seguintes informações de nossos clientes:
- Informações Pessoais: Nome, e-mail, endereço de entrega, telefone e informações de pagamento.
- Informações de Navegação: Dados sobre seu uso do site, incluindo IP, localização, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo gasto em cada página.
- Cookies: Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no nosso site. Os cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que ajudam a lembrar suas preferências e interações.
- Tags e Pixels: Usamos tags de rastreamento e pixels, como o Facebook Pixel, para coletar dados sobre sua atividade em nosso site. Essas ferramentas nos ajudam a entender o comportamento dos usuários e a otimizar nossas campanhas de marketing.
3. Como Usamos Suas Informações
Usamos suas informações pessoais para:
- Processar pedidos e gerenciar entregas.
- Comunicar sobre seu pedido e enviar atualizações.
- Melhorar nossos produtos, serviços e o funcionamento do nosso site.
- Enviar newsletters e promoções, quando você optar por recebê-las.
- Garantir a segurança do nosso site e prevenir fraudes.
- Realizar análises de SEO e marketing, utilizando as informações coletadas para melhorar nossa presença online e segmentar campanhas publicitárias.
4. Compartilhamento de Informações
A La Pierre não vende, troca ou aluga suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações com:
- Fornecedores: Para a entrega de produtos e serviços, como transportadoras e processadores de pagamento.
- Serviços de Análise: Para entender melhor como nosso site é utilizado e aprimorar a experiência do usuário.
- Plataformas de Marketing: Com a finalidade de veicular anúncios direcionados, utilizando dados coletados por meio de tags e pixels.
5. Segurança das Informações
Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhuma transmissão pela Internet é completamente segura, e não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar suas informações pessoais que possuímos.
- Solicitar a correção de informações imprecisas.
- Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, dentro dos limites da lei.
7. Atualizações da Política de Privacidade
A La Pierre reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas por meio de notificações em nosso site e, quando necessário, via e-mail. Recomendamos que você revise regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
8. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como lidamos com suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
