Pagamento e Envio

1. Formas de Pagamento
Na La Pierre, oferecemos diversas opções de pagamento para facilitar sua experiência de compra. Aceitamos os seguintes métodos:

  • Cartões de Crédito: Aceitamos as principais bandeiras de cartões de crédito, como Visa, MasterCard, American Express e Elo. Você pode parcelar suas compras em até 6 vezes sem juros, dependendo do valor total e da política do seu cartão.
  • Boleto Bancário: Você pode optar por pagar sua compra através de boleto bancário. O prazo para pagamento é de 3 dias úteis, e o envio do seu pedido será realizado após a confirmação do pagamento.
  • PIX: Aceitamos pagamentos via PIX, uma forma rápida e segura de transferir dinheiro. Após a finalização da compra, você receberá as informações necessárias para realizar o pagamento via PIX.

2. Segurança nas Transações
A La Pierre preza pela segurança de suas informações financeiras. Utilizamos tecnologia de criptografia para garantir que todos os dados de pagamento sejam transmitidos de forma segura. Nossas plataformas de pagamento são certificadas e seguem rigorosos padrões de segurança.

3. Prazo de Envio
Os prazos de envio variam de acordo com a localidade e a forma de entrega escolhida. Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado e enviado dentro de até 2 dias úteis. O prazo de entrega pode variar de acordo com cada região.

4. Frete
O preço do frete é fixo a R$14,99, independente da sua localização ou do tamanho do pedido.

5. Acompanhamento do Pedido
Após o envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento do seu pedido, permitindo que você acompanhe a entrega em tempo real. Fique atento às atualizações sobre o status da entrega.

6. Entrega
Realizamos entregas em todo o Brasil. Em caso de ausência no momento da entrega, a transportadora fará uma nova tentativa. Caso não haja ninguém disponível para receber, será deixado um aviso com instruções sobre como proceder para retirar seu pedido.

7. Custos Extras
Se você informar um endereço errado no momento da compra, será responsável por quaisquer custos adicionais que possam surgir para reencaminhar o pedido. Além disso, se o pedido não for recebido após tentativas de entrega, poderá haver taxas de retorno e reenvio, que serão de responsabilidade do cliente.

8. Problemas com a Entrega
Se você encontrar qualquer problema relacionado ao seu pedido, como atraso ou extravio, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe está pronta para ajudar a resolver a situação.